Terimakasih dari PT KAI

Ada yang baru di stasiun kereta pagi ini. Mau tahu apa? Ada suara cewek yang kubayangkan cantik dan asyik dari pengeras suara pada saat kereta berhenti di stasiun. Selama ini biasanya yang terdengar dari pengeras suara di stasiun suara cowok yang memberitahukan tentang waktu kedatangan atau pemberangkatan kereta, tapi mulai tadi pagi disamping suara yang biasa itu ternyata ada juga suara indah yang ternyata ucapan terimakasih.

Selamat datang kami ucapkan kepada para penumpang. Saat ini anda berada di stasiun ....., periksa kembali barang bawaan anda jangan sampai tertinggal di dalam rangkaian kereta. Terimakasih atas kepercayaan anda telah menggunakan jasa angkutan kereta api. Demikian bunyi suara merdu itu, tak beda jauh dengan suara yang sering muncul di bus Transjakarta saat menghampiri halte, bedanya kalau di Transjakarta ada bahasa Inggrisnya segala.

Suara yang muncul setiap kali kereta berhenti ini memang merdu dan menghibur, tapi itu kurasakan tadi pagi ketika sedang asyik duduk tenang menunggu kereta sembari nge-lamun. Tapi rasanya tak terdengar suara itu saat kereta berhenti di stasiun berikutnya, atau karena suasananya beda, dalam keadaan berdesakan dan saling dorong di pintu kereta memang pikiranku kacau jadi sangat mungkin kalau aku tak mendengarnya, apalagi sampai menikmati kemerduannya.

Jadi bagaimana ini, terhibur mendengar ucapan terimakasih waktu mau naik kereta, tapi saat turun menggerutu sepanjang jalan. Mestinya kalau pihak PT. KAI berterimakasih pada penumpang, yang dilakukan adalah meningkatkan pelayanan dengan menambah rangkaian agar penumpang merasa sebagai manusia ketika di dalam kereta. Kalau terimakasihnya cuma lewat suara  wanita tapi penumpang dibiarkan saling sikut dan memaki, terimakasihnya basa-basi itu.